SUKABUMIUPDATE.com - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Bumi Wibawa (TBW) Kota Sukabumi kembali dikeluhkan pelanggan.
Salah satunya, Irwann Kurniawann, warga Kampung Nagrak, Taman Bahagia, Kelurahan Benteng, Kecamatan Warudoyong Kota Sukabumi, keluhan itu dilontarkan melalui akun facebooknya yang di tag di grup Sukabumi Facebook, Senin (2/3/2018).
BACA JUGA: Diskominfo dan DPRD Kota Sukabumi Segera Sampaikan Aspirasi Massa ke Kemenkominfo
Dalam postingannya, Irwan menuliskan,
"Cuman skedar usulan, ,
Kepada Yth #PDAM_KOTA_SUKABUMI,
Kami mohon dgan sangat, tolong tingkatkan lagi pasilktas air ny, kami sbagai planggan PDAM sungguh sangat kecewa karna masalah air jarang turun, , kami juga kan ga gratis loh menggunakan PDAM, saat kami telat bayar anda denda kami, tapi kami ga pernah minta denda sama anda saat air telat turun,
Kami mohon dengan sangat, tolong lah tingkatkan lagi pasilitas ny.
Terima Kasih."
Irwan menambahkan, dirinya merasa kecewa terhadap pelayanan PDAM TBW Kota Sukabumi karena sejak hampir satu tahun pasokan air tidak lancar.
BACA JUGA: Ratusan Pengojek Pangkalan Cibadak dan Cicurug Sukabumi Tolak Ojek Online
"Kalau di rumah saya ngalirnya kadang dua sampai tiga hari seminggu. Tapi kalau di RT sebelah mah lebih parah, hampir seminggu tidak dapat air," keluhnya kepada sukabumiupdate.com melalui pesan singkat akun facebooknya.
Dirinya bersama warga sekitar, kata Irwan, sudah beberapa kali melaporkan masalah tersebut, namun hingga sampai saat ini belum juga ada tanggapan.
BACA JUGA: Makarel Kalengan Mengandung Cacing di Pasar Cicurug Sukabumi Belum Ditarik
"Tak hanya saya, masyarakat disini pun sering komplain masalah ini saat bayar tagihan. Tapi tetep aja tidak ada perubahan," cetusnya.
Ia berharap, PDAM cepat tanggap terhadap keluhan pelanggan sehingga pasokan air lancar.
"Kami ingin airnya ngalir normal tiap hari," pintanya.
