SUKABUMIUPDATE.com - Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Jaya Mandiri atau Perumda AM TJM cabang Sagaranten, Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat, melakukan pemeliharaan rutin guna menjaga ketersediaan suplai air.
"Pemeliharaan dilakukan beberapa kali setiap bulannya. Mulai dari penangkap air di intake Sungai Cibening, kemudian pengolahan dan berakhir di reservoir dipelihara secara berkala. Terlebih bila masuk musim hujan dimana lumpur sering masih terbawa," kata Kepala Cabang Perumda AM TJM Sagaranten, Hendra Nugraha kepada Sukabumiupdate.com, Kamis (2/8/2021).
Reservoir atau bak penampungan dengan kapasitas 250 meter kubik sudah rutin dibersihkan, hal ini merupakan salah satu bentuk pemenuhan hak pelanggan dalam mendapatkan peningkatan kualitas pelayanan.
"Mudah-mudahan dengan dipenuhi haknya, diharapkan pelanggan pun dapat memenuhi kewajiban membayar pemakaian air setiap bulannya," jelasnya.
Untuk pemeliharaan suplai air yang dilakukan secara rutin ini diakui pihak Perumda AM TJM Sagaranten yang diwakili Kepala Cabang, yakni Hendra Nugraha menyatakan untuk terlebih dahulu memberitahukan pada masyarakat akan diadakannya pembenahan. Sehingga adanya komunikasi yang jelas tersebut membuat adanya kenyamanan bersama.
"Dengan adanya pemeliharaan, pasti suplai air sementara terhenti, namun sebelumnya kami sudah memberitahukan kepada pelanggan, jadi pelanggan sudah mempersiapkan sebelumnya," terangnya