Viral Warga Sukabumi Kecewa Layanan Travel, Sopir: Teman Saya Tak Tanggung Jawab!

Selasa 01 Maret 2022, 13:22 WIB

SUKABUMIUPDATE.com - Pemilik akun Facebook Roman Tis (Romantis) yang disebut oleh akun Nha Dirgaramdhani Hakim, memberikan penjelasan serta klarifikasi atas keluhan yang diunggah Nha melalui postingannya yang merasa kecewa dengan pelayanan jasa travel yang diberikan Roman. 

Dikonfirmasi oleh sukabumiupdate.com, Roman yang berprofesi sebagai sopir travel itu membenarkan bahwa dirinya yang pertama menemukan informasi bahwa Nha membutuhkan transportasi dari Jampang ke Bandung dan ia juga yang mengirim pesan kepada Nha lalu menawarkan jasa tumpangan (travel) kepada Nha.

"Jadi awalnya, saya memang berencana mau ke Sukabumi lalu ke Cilegon dan ikut nebeng sama teman saya namanya Iit (sesama sopir travel). Ketika sampai di lokasi mobil Iit berada (di bengkel), Iit sempat bertanya kepada saya, ada orderan gak? Saya waktu itu jawab, gak ada, lalu pas ngecek Facebook ada postingan si teteh itu (Nha) lagi butuh tumpangan ke Bandung, saya coba tawarin ke si teteh itu, deal di harga Rp 250 ribu dan tujuannya ke Bandung. Saya berikan orderan itu ke Iit dan dia menyanggupi," jelas Roman kepada sukabumiupdate.com, Selasa (1/3/2022).

photo(Screenshot) Perbincangan antara Roman dan Nha di Facebook. - (Istimewa)</span

Roman menjelaskan, setelah Iit menyanggupi orderan tersebut, akhirnya Roman mengkonfirmasi kembali kepada Nha perihal orderan tersebut dan mereka janjian menjemput penumpang (adiknya Nha) di sekitaran Tamanjaya, Ciemas. 

"Waktu itu ada saya dan Iit juga menjemput penumpang itu (adiknya Nha). Saya pun berangkat dengan mereka. Nah di sini ada miss komunikasi, jadi si teteh itu (Nha) nganggapnya saya yang nganterin adiknya ke Bandung, padahal bukan saya, saya cuman menawarkan jasa tumpangan ke si teteh, orderan itu saya berikan ke Iit dan dia menyanggupi mau nganterin penumpang ke Bandung dengan harga Rp 250 ribu tadi," kata Roman.

Baca Juga :

Kecewa Layanan Travel, Postingan Warga Ciemas Sukabumi Ini Viral di Sosmed

Menurut Roman, Iit memang berencana akan membawa dua mobil ke Sukabumi. Mobil yang satu membawa Roman, Iit dan adiknya Nha, sedangkan mobil satunya lagi berlokasi di Kalibunder. Roman berkata, menurut keterangan Iit, mobil kedua itu akan dibawa ke sebuah showroom di Sukabumi.

"Mobil yang mau dibawa showroom itu posisinya di Kalibunder, sopirnya ijal," kata Roman.

Lanjut Roman, mereka pun melanjutkan perjalanan dan sempat berhenti di Bojonglopang. Di sana, sisa penumpang yang berada di mobil pertama dipindahkan ke mobil kedua yang dikemudikan Ijal dengan tujuan ke showroom, termasuk salah satu penumpang yang dipindahkan itu adiknya Nha.

"ketika Ijal membawa mobil ke Sukabumi, dia sempet telepon saya, ini gimana gak ada orderan lagi ke Sukabumi? Kata saya gak ada lagi, paling itu sisanya yang mau ke Bandung, soalnya Iit sudah menerima order itu," papar Roman.

Ijal pun kebingungan karena ia tidak mengetahui apa-apa dan hanya mengantarkan mobil tersebut sekaligus mengantarkan sisa penumpang yang menurutnya hanya sampai Sukabumi saja. 

Roman menjelaskan, Ijal akhirnya mengantarkan adiknya Nha ke terminal Sukabumi dan telah menjelaskan kepada penumpangnya itu (adiknya Nha) bahwa ia hanya ditugaskan untuk mengantarkan mobil tersebut ke showroom.

"Jadi sebenarnya anak itu (adiknya Nha) tidak ditelantarkan, Ijal bahkan sempat nungguin anak itu di terminal Sukabumi, karena kata anak itu mau ada yang jemput. Setelah beberapa lama tidak ada yang menjemput, anak itu minta ke Ijal buat nganterin ke Cianjur karena katanya ada yang bakal jemput di Cianjur, Ijal pun nganterin anak itu ke Cianjur, sesampainya di Cianjur juga Ijal masih nungguin anak itu," bebernya.

Lanjut Roman, adiknya Nha pada saat itu mengizinkan Ijal untuk kembali ke Sukabumi dan akhirnya Ijal meninggal adiknya Nha di Cianjur.

"Ijal balik ke Sukabumi setelah anak itu (adiknya Nha) bilang ke Ijal, tidak apa-apa sudah sampai sini aja mang, nanti ada yang jemput. Alhasil Ijal balik lagi ke Sukabumi untuk melanjutkan tujuan awalnya mengantarkan mobil tersebut ke showroom," terang Roman.

Roman menuturkan, Nha sempat menelepon dirinya dan meminta tanggung jawab perihal kejadian tersebut. Roman sempat memberikan penjelasan kepada Nha, namun ia mengalami masalah sinyal sehingga ia belum sempat memberikan alasan jelas kepada Nha mengenai apa yang terjadi.

"Si teteh kukulutus (marah-marah), saya kan posisinya lagi di Cilegon, jadi ikut numpang sama Iit itu dari Jampang ke Sukabumi terus lanjut ke Cilegon. Pas di Cilegon mau menjelaskan ke si teteh itu, sinyal nya jelek jadi gak tuntas, akhirnya miskomunikasi. Saya juga pas nemu sinyal udah rame postingan si teteh itu di Facebook," ungkapnya.

Roman menambahkan, sampai saat ini dirinya masih berusaha menghubungi dan mencari keberadaan Iit yang tiba-tiba menghilang dan sulit untuk dikonfirmasi.

"Saya masih berusaha minta penjelasan ke Iit tentang ini, karena dia awalnya sudah menyanggupi, saya kontak dia gak diangkat, ini juga lagi koordinasi sama sopir lainnya cari dia. Dia gak tanggung jawab," pungkasnya.

Follow Berita Sukabumi Update di Google News
Simak breaking news Sukabumi dan sekitarnya langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita SukabumiUpdate.com WhatsApp Channel : https://whatsapp.com/channel/0029VaXv5ii0LKZ6hTzB9V2W. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.
Berita Terkini
Science22 November 2024, 06:00 WIB

Prakiraan Cuaca Jawa Barat 22 November 2024, Siang Hari Turun Hujan

Sebagian besar wilayah Jawa Barat termasuk Sukabumi dan sekitarnya diperkirakan mengalami cuaca hujan ringan dan berawan pada 22 November 2024.
Ilustrasi Hujan. Sebagian besar wilayah Jawa Barat termasuk Sukabumi dan sekitarnya diperkirakan mengalami cuaca hujan ringan dan berawan pada 22 November 2024. (Sumber : Pixabay)
Sukabumi Memilih21 November 2024, 22:29 WIB

Dukungan Istri, Dibalik Optimisme Asep Japar Menjemput Kemenangan Pilkada Sukabumi

Asep Japar, calon bupati Sukabumi nomor urut 2, melangkah dengan penuh semangat dalam menghadapi pemilihan kepala daerah (Pilkada) Kabupaten Sukabumi
Asep Japar dan istri | Foto : Sukabumiupdate
Sehat21 November 2024, 21:00 WIB

7 Penyebab Gagal Jantung Sisi Kiri : Simak Diagnosis dan Cara Penanganannya

Gagal jantung sisi kiri terjadi ketika ventrikel kiri jantung tidak bisa memompa darah secara efektif ke seluruh tubuh.
Ilustrasi gagal jantung sebelah kiri (Sumber : Freepik/@wayhomestudio)
Jawa Barat21 November 2024, 20:40 WIB

Gempa Beruntun Guncang Cianjur, Sejumlah Gedung Sekolah Dilaporkan Rusak

Gempa tektonik terjadi secara beruntun, Kamis 21 November 2024. Warga yang merasakan getaran gempa itu pun terbatas wilayahnya yaitu Kecamatan Cibeber, Kabupaten Cianjur, Jawa Barat.
Gempabumi Cianjur, Kamis (21/11/2024) | Foto : Pixabay
Sukabumi21 November 2024, 20:18 WIB

Sempat Tertutup Longsor, Akses Ke Pondok Halimun dan Goalpara Sukabumi Kembali Normal

Dua bencana longsor terjadi dampak hujan deras di Kabupaten Sukabumi. Longsor dan pohon bambu tumbang di jalan menuju wisata Pondok Halimun di Kecamatan Sukabumi, dan longsor di jalan Cisarua - Goalpara, Kecamatan Sukaraja.
Longsor di Jalan Pondok Halimun, Kecamatan Sukabumi | Foto : Istimewa
Food & Travel21 November 2024, 20:00 WIB

Wisata Populer di Banten, Kamu Harus Kunjungi 5 Tempat Ini Saat Liburan!

Dengan beragam pilihan destinasi, mulai dari pantai yang eksotis hingga peninggalan sejarah yang kaya, Banten mampu memanjakan setiap wisatawan.
Pulau Peucang, Banten memang menyimpan segudang pesona wisata yang sayang untuk dilewatkan, terutama saat liburan. (Sumber : tnujungkulon.menlhk.go.id)
Sehat21 November 2024, 19:30 WIB

Gagal Jantung Sisi Kiri : Ketahui Jenis dan Gejalanya

Gagal jantung sisi kiri adalah kondisi di mana sisi kiri jantung tidak mampu memompa darah dengan efisien ke seluruh tubuh. Hal ini menyebabkan darah menumpuk di paru-paru dan menimbulkan gejala seperti sesak napas.
Ilustrasi gagal jantung sisi kiri (Sumber : Freepik/@msgrowth)
Food & Travel21 November 2024, 19:00 WIB

Pesona Sunset dan Pasir Putih, Wisata Pantai Santolo Garut HTM Cuma Rp10.000!

Pantai Santolo Garut memiliki pasir putih yang lembut dan bersih, yang sempurna untuk berjemur dan bermain air.
Sunset di Pantai Santolo Garut. Foto: IG/ummifatravelling
Sukabumi21 November 2024, 18:46 WIB

Kesurupan Massal Ratusan Karyawan PT GSI Cikembar Sukabumi

Peristiwa kesurupan massal menggemparkan PT Glostar Indonesia (GSI) I Cikembar, Kamis (21/11/2024) pagi. Ratusan karyawan di pabrik yang berlokasi di Jalan Raya Pelabuhan II, Kecamatan Cikembar, Kabupaten Sukabumi.
Ratusan karyawan GSI Cikembar Sukabumi kesurupan massal | Foto : Istimewa
Entertainment21 November 2024, 18:30 WIB

Profil Girl Grup 2NE1 yang Bakal Konser Dua Hari di Jakarta

Girl grup asal YG Entertainment, 2NE1 akan menggelar konser di Indonesia bertajuk WELCOME BACK selama dua hari, pada 22 dan 23 November 2024 di Beach City International Stadium, Ancol, Jakarta.
Profil Girl Grup 2NE1 yang Bakal Konser Dua Hari di Jakarta(Sumber : Instagram/@_minzy_mz)