SUKABUMIUPDATE.com - Marketing Communication memiliki peran yang cukup vital dalam proses memperkenalkan produk. Teknik komunikasi ini bisa mempengaruhi jumlah penjualan dan pandangan konsumen terhadap produk atau perusahan.

Sejatinya marketing communication tidak hanya ditujukan untuk beriklan melalui media tertentu, juga untuk pemasaran atau penjualan langsung.

Untuk mengetahui lebih jelas tentang marketing communication, simak penjelasan berikut ini.

Apa itu marketing communication?

Proses marketing communication. - (via fitzvillafuerte.com)

Marketing communication terdiri dari dua kata yakni marketing dan communication (komunikasi).

Marketing adalah proses mengenalkan produk kepada pelanggan. Sedangkan komunikasi adalah proses mengirimkan informasi kepada komunikan (konsumen). 

Berdasarkan pengertian di atas, maka dapat disimpulkan bahwa marketing communication adalah proses memberikan pesan dan informasi suatu produk kepada konsumen.

Marketing communication dapat dikatakan berhasil bila pihak yang diberikan informasi memahami penyampaian. Cara agar konsumen mau mengeluarkan uang untuk produk yang kita tawarkan, kita harus memposisikan produk kita sebagai solusi dari masalah yang konsumen miliki.

Manfaat marketing communication

1. Membuat konsumen melakukan transaksi

Marketing communication yang dilakukan dengan baik dapat menarik minat konsumen untuk membeli produk secara langsung maupun berulang di kemudian hari.

Agar memikat minat konsumen, maka iklan harus menekankan manfaat dan kelebihan dari produk yang kita jual.

2. Menampilkan citra perusahaan yang baik

Marketing communication juga bermanfaat untuk menampilkan image perusahaan yang baik di mata konsumen. Perusahaan memberikan penjelasan dengan baik kepada konsumen tentang produk yang dijual. 

Dengan begitu, konsumen merasa nyaman dan tidak canggung untuk membeli produk yang ditawarkan.

3. Membentuk brand awareness

Marketing communication bisa membentuk brand awareness perusahaan. Komunikasi yang baik dapat menyebabkan konsumen lebih mengenal produk yang ditawarkan.

Cara agar marketing communication berhasil

1. Tentukan target pasar

Target pasar merupakan kriteria calon konsumen yang dipilih untuk membeli produk kita. Untuk mengetahui target pasar, sebaiknya terlebih dahulu melakukan riset tentang segmentasi pasar.

2. Sesuaikan bahasa dan gaya komunikasi

bahasa dan gaya komunikasi perlu disesuaikan dengan target pasar yang dipilih. Usahakan gaya komunikasi yang dipakai dapat membuat calon konsumen terkesan. 

Kamu bisa menyinggung tentang kebutuhan pribadi dan mengaitkannya dengan produk yang ditawarkan

3. Tentukan saluran pemasaran

Agar marketing communication berjalan baik, maka pilihlah media atau saluran pemasaran yang tepat. Kamu bisa menggunakan aktivitas organisasi atau komunitas ataupun event-event yang diperkirakan mendatangkan banyak orang.

Namun tetap dalam menentukan saluran pemasaran, kita harus menyesuaikannya dengan target pasar. Akan terasa aneh jika kita memasarkan produk sabun colek melalui komunitas gaming.

Saluran pemasaran juga mencakup media sosial, jasa influencer serta media-media lain yang bisa dimanfaatkan.

4. Tentukan keunikan dan kelebihan produk

Terakhir agar marketing communication sukses, tentukan keunikan dan kelebihan produk. Cara in bertujuan agar calon konsumen mengingat produk kita melalui keunikan dan kelebihan yang dimiliki.

Misal kita menjual smartphone, produk tersebut memiliki fitur tahan pembakaran. Maka poin tersebutlah yang perlu ditonjolkan agar calon konsumen mengingat produk kita.