SUKABUMIUPDATE.com - Meski sedang menghadapi gangguan teknis, Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Jaya Mandiri (TJM) Cabang Palabuhanratu, Kabupaten Sukabumi, tetap menunjukkan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik.
Kepala Perumdam TJM Cabang Palabuhanratu Hendra Nugraha menjelaskan bahwa gangguan yang dimaksud terjadi pada 12 April 2025 sekira pukul 18.30 WIB. Penyebabnya adalah kerusakan pada trafo dan kabel-kabel yang menyuplai arus listrik ke gardu kantor cabang.
"Akibat gangguan listrik ini, seluruh aktivitas pengolahan air di kantor cabang Palabuhanratu tidak bisa berjalan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan pelanggan," ujar Hendra.
Baca Juga: Perbaikan Pipa Bocor Tuntas, Layanan Air Perumdam TJM Sukabumi Cabang Cidahu Normal Lagi
Hendra menambahkan, hujan deras yang terus mengguyur wilayah Palabuhanratu pada 12 April 2025 membuat proses perbaikan tidak bisa langsung dilakukan. Penanganan baru bisa dilakukan hari ini, Senin (14/4/2025).
Sebagai solusi sementara, kata Hendra, Perumdam TJM cabang Palabuhanratu mengoperasikan genset untuk memulihkan sebagian aktivitas pengolahan air.
"Mudah-mudahan dengan genset yang dioperasikan hari ini, pelayanan air bersih bisa segera kembali normal. Kami berupaya maksimal agar gangguan tidak berlangsung lama. Sekali lagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya," kata Hendra. (ADV)
