SUKABUMIUPDATE.com - Wali Kota Sukabumi menghadiri soft launching Mal Pelayanan Publik di Toserba Tiara pada Kamis, 23 Desember 2021. Sebanyak 105 layanan dari 22 tenan hadir mengintegrasikan pelayanan untuk meningkatkan kecepatan, kemudahan jangkauan, kenyamanan, dan keamanan pelayanan serta meningkatkan daya saing dan memberikan kemudahan berusaha.

Hadir dalam kesempatan tersebut Wakil Wali Kota Sukabumi Andri Setiawan Hamami, Sekretaris Daerah Kota Sukabumi Dida Sembada, serta Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu atau DPMPTSP Didin Syaripudin. Aspek penting dalam penyelenggaraan MPP adalah terintegrasinya berbagai pelayanan publik dengan tujuan mempermudah layanan kepada masyarakat. 

''Setelah penantian panjang akhirnya bisa me-launching MPP. Bukan hanya kebanggaan pemda dan mitra pemda, tapi bagi warga,'' kata Wali Kota Sukabumi Achmad Fahmi. 

Keberadaan Mal Pelayanan Publik atau MPP, beriringan dengan perjalanan waktu dan perubahan zaman serta kecepatan teknologi informasi dan prinsip good governance dan clean government. Warga, kata Fahmi, memiliki harapan kepada pemerintah untuk melakukan pelayanan cepat, mudah, dan murah, sesuai ekpektasi dan perkembangan zaman.

Pemerintah Kota Sukabumi membuka Mal Pelayanan Publik di lantai Tiara Toserba. - (Website Pemkot Sukabumi)

''Bukan hanya kemegahan bangunan MPP, tapi bagaimana fungsi MPP berjalan dengan sebaik-baiknya,'' ungkap Fahmi. Terlebih bagaimana tiap daerah memberikan inovasi dalam pelayanan publik. ''Peradaban bisa lahir dengan menghadirkan pelayanan publik mudah dan cepat,'' katanya.

MPP, lanjut Fahmi, merupakan wujud amanah yang diemban dan keterpaduan berbagai dinas dan instansi. Selain itu, MPP pun harus menerapkan sejumlah prinsip, di antaranya prinsip berdaya guna yakni MPP betul-betul dirasakan warga misalnya dalam pengurusan dokumen kependudukan dan kartu pencari kerja. 

Intinya layanan tersebut terselesaikan di MPP dan juga menerapkan prinsip koordinasi yang kuat. Tak hanya itu, prinsip akseptabilitas yakni MPP memiliki peran yang sama dalam pelayanan kepada warga dan prinsip kenyamanan. Beberapa hal prinsip ini harus dihadirkan dalam pengelolaan MPP. 

Kepala DPMPTSP Kota Sukabumi Didin Syarifudin mengatakan, layanan yang ada di MPP yakni dari Dinas Komunikasi dan Informatika, Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Kesehatan, Dinas Sosial, serta Dinas Perpustakaan dan Arsip Daerah.

Selain itu ada tenan dari luar pemda seperti Kementerian Agama, Polres Sukabumi Kota, Samsat, Kejaksaan Negeri Kota Sukabumi, Kantor Imigrasi, Bank BJB, BPJS Ketenagakerjaan, BPJS Kesehatan, dan ATR/BPN.

SUMBER: WEBSITE KDP SETDA KOTA SUKABUMI