SUKABUMIUPDATE.com - Genshin Impact pada perangkat PC kerap kali mengalami error code 31-4302 sejak perilisannya.

Masalah terjadi saat membuka game, ketika launcher tidak dapat memuat beberapa sumber daya. Ini adalah masalah berbasis klien dan pemain dapat menyelesaikannya dengan mudah.

Genshin Impact. - (IST)

Melansir suara.com, berikut ini cara memperbaiki error code 31-4302 dalam Genshin Impact:

1. Jalankan game dari lokasi aslinya

Pemain di PC umumnya terbiasa menjalankan Genshin Impact dari shortcut Desktop atau Task Bar. Proses ini awalnya membuka launcher.

Jika pemain mengalami kode kesalahan 31-4302, pemain dapat membuka drive tempat di mana pemain menyimpan game, buka Program Files > Genshin Impact Game > jalankan file Application secara langsung.

Melalui cara tersebut, ini tidak akan membuka launcher dan dapat memperbaiki kesalahan.

2. Hapus blob_storage

Cara lain untuk mengatasi error code adalah dengan menghapus file blob_storage dari folder yang disebutkan sebelumnya di Program File.

Setelah itu, pemain dapat membuka bagian Firewall and Network Protection pada PC pemain.

Selanjutnya pilih opsi 'Allow an app through firewall' > pilih Change Settings dari pop-up window > pilih 'Allow another app'.

Klik Browse dan tindakan ini akan membuka File Explorer > arahkan ke lokasi asli game dan pilih file jenis Aplikasi > setelah game dipilih, klik Add untuk menjalankannya.

Error code biasanya terjadi pada PC, namun jika pemain menemukannya di perangkat Android, iOS, atau PlayStation, pemain harus memulai ulang game.

3. Periksa server dan koneksi internet

Beberapa faktor eksternal juga dapat menyebabkan error code 31-4302.

Oleh karena itu, pemain harus selalu memastikan bahwa server tidak mati sebelum pembaruan, VPN dalam keadaan nonaktif, dan koneksi internet berfungsi dengan baik.

4. Perbaiki launcher

Kesalahan pun dapat terjadi jika Genshin Impact Launcher dipindahkan dari lokasi aslinya. Oleh karena itu, pemain harus memastikan bahwa lokasi aplikasi tidak diubah.

Pengaturan launcher memiliki opsi untuk memperbaiki file game. Pemain dapat mencoba menggunakan fitur ini untuk meluncurkan game dengan benar.

5. Instal ulang game

Jika tidak ada satupun yang berhasil menggunakan cara di atas, pemain dapat mencoba opsi terakhir yaitu dengan menginstal ulang Genshin Impact dari awal.

Oleh karena itu, pemain harus mencatat kredensial login dengan benar sebelum menginstal ulang game.

Sumber: suara.com