SUKABUMIUPDATE.com - Ada banyak hal yang menjadikan bisnis online menjadi sukses dan terpercaya, salah satunya yaitu dengan memilih jasa logistik.
Kenapa demikian? Karena proses pengiriman yang cepat dan tanpa hambatan menjadi salah satu pertmbangan pelanggan untuk kembali melakukan pemesanan di toko online.
Oleh karena itu, penjual online harus menentukan dengan tepat jasa logistik yang akan digunakan untuk melancarkan paket yang dikirimkan. Terlebih, pada saat ini belanja online tengah digandrungi masyarakat.
Melnasir dari tempo.co, sebagai bahan pertimbangan bagi toko online yang baru memulai usaha, perlu memperhatikan beberapa hal penting, terutama dalam memilih jasa logistik.
Berikut ini kami bagikan lima tips memilih jasa logistik untuk yang baru merintis bisnis online.
1. SOP pengiriman yang jelas dan terpercaya
Standar Operasional Prosedur (SOP) yang jelas akan berpengaruh pada ketepatan waktu pengiriman.
SOP yang jelas biasanya disiapkan secara matang oleh jasa logistik, dari mulai proses first mile atau penjemputan barang dari marketplace menuju gudang, bahkan hingga last mile, barang sampai tepat waktu di tangan pelanggan.
SOP jadi salah satu pertimbangan jasa logistik tersebut terpercaya, biasanya sudah banyak digunakan oleh pelaku bisnis dan memiliki catatan rekor yang baik.
2. Bekerja sama dengan marketplace
Penting diperhatikan, jasa logistik yang bekerja sama dengan pemain marketplace besar dan terpercaya akan mendapatkan keuntungan bagi bisnis.
3. Cepat dan tanggap dalam pengiriman dan aduan
Pilih jasa logistik yang selalu mendukung kepentingan konsumen, baik melalui layanan konsumen, seperti layanan pelanggan, atau bahkan menghadirkan beragam pilihan bantuan untuk proses aduan pengiriman barang yang bermasalah.
4. Memiliki berbagai pilihan pengiriman
Pelaku usaha online biasanya untuk menjaga kestabilan keuangan membutuhkan berbagai macam pilihan paket pengiriman dengan harga yang kompetitif.
Berbagai layanan pengiriman biasanya seperti hari yang sama atau bahkan bayar di tempat.
5. Memiliki berbagai program dukungan untuk pebisnis
Pemain logistik yang memberikan perhatian lebih kepada bisnis online biasanya memiliki berbagai macam program loyalitas khusus untuk memberdayakan bisnis seraya mendukung pertumbuhan ekonomi nasional.
Program loyalitas biasanya dalam bentuk penyediaan platform edukasi bisnis, hadiah apresiasi terhadap performa bisnis, hingga menyediakan platform khusus pinjaman modal.
Pemain logistik semacam ini dapat menjadi pilihan untuk pelaku UKM dalam memanfaatkan berbagai macam program loyalitas untuk meningkatkan skala usaha agar pesanan datang secara berkelanjutan.
source: tempo.co