SUKABUMIUPDATE.com - Perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) di bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi salah satunya adalah PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk saat ini tengah membuka lowongan kerja bagi seluruh kandidat yang memenuhi syarat.

Lowongan kerja dibuka untuk kebutuhan UX Researcher atau Peneliti UX dan lokasi penempatan di Jakarta, dilansir dari laman resmi PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk, Jumat (27/1/2023).

Baca Juga: Heboh Botol Miras di Setda Palabuhanratu Sukabumi, Ini Respons Bupati

UX Researcher atau Peneliti UX ini akan bertanggung jawab untuk membuat konsep dan membentuk peningkatan dan fitur produk dan situs web serta mengevaluasi kegunaan dan keberhasilan semua poin kontak pemasaran perusahaan.

Simak Syarat, Tugas, Serta Tahapan Seleksi Lowongan UX Researcher atau Peneliti UX di Perusahaan BUMN PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

Syarat Pelamar Lowongan UX Researcher atau Peneliti UX di Perusahaan BUMN PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

• Memiliki latar belakang Ilmu Komputer, Psikologi, Manajemen, atau Mata Pelajaran yang berhubungan dengan Statistik.
• Berpengalaman minimal 3 tahun pengalaman sebagai Spesialis Riset UX atau peran serupa.
• Portofolio Proyek dan Curriculum Vitae adalah wajib.
• Memiliki pemahaman dan pengalaman yang baik, bagaimana merancang dan melakukan pendekatan penelitian kuantitatif dan kualitatif, untuk tujuan penemuan dan evaluasi.
• Kemampuan untuk memahami kebutuhan, perilaku, pengalaman, dan motivasi pengguna melalui berbagai metode penelitian.
• Kemampuan untuk membangun kriteria, persyaratan, dan kebutuhan (persyaratan produk) sehingga produk dapat menciptakan perjalanan pengalaman pengguna yang diharapkan.
• Kemampuan untuk merancang, merencanakan, dan melakukan pengujian kegunaan dengan pengguna akhir untuk menguji hipotesis desain, fitur, dan alur kerja suatu produk.
• Peluncuran yang nyaman dan iterasi dengan cepat dan menggunakan data.
  Pemikir kritis dan keterampilan memecahkan masalah.
  Pemikiran analitis yang baik.
• Bisa Bekerja dengan Tim.
• Keterampilan manajemen waktu yang baik.
• Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang hebat.
• Berpengalaman dalam menggunakan alat Penelitian (Lookback, UXTesting, OptimalSort, Maze, TreeJack dll).
• Berpengalaman dalam menggunakan alat Kolaborasi (Mural, Miro, Pas, Airtable dll).
• Memiliki pemahaman yang baik, bagaimana memilih metode evaluasi dan bagaimana melakukan studi kegunaan (In person vs remote, remote moderated vs remote unmoderated, Usability Testing vs A/B Testing, Heuristic Evaluation, dll).

Baca Juga: Sejumlah Anak SD Diduga Keracunan Roti Promosi Gratis, Kecolongan Tanggal Kedaluwarsa

Tugas UX Researcher atau Peneliti UX di Perusahaan BUMN PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

• Memahami spesifikasi produk dan psikologi pengguna.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan manajemen produk untuk mengidentifikasi topik penelitian.
• Merencanakan dan menerapkan strategi dan metode penelitian pengguna secara keseluruhan.
• Berpartisipasi dalam aktivitas rekrutmen untuk riset pengguna.
• Mengelola dan melakukan penelitian pengguna dengan berbagai metodologi penelitian kualitatif dan kuantitatif.
• Analisis dan interpretasikan data yang ada (misalnya analitik web, survei pengguna, panggilan dukungan pelanggan) dan data penelitian pengguna sebelumnya yang mendukung lainnya.
• Menafsirkan dan mengartikulasikan data dari penelitian menjadi wawasan yang bermakna yang akan menjadi solusi, dalam bentuk misalnya: Peta Empati, Persona, Cerita Pengguna, Peta Perjalanan Pengguna, dan semua alat yang mendukung kegiatan tersebut.
• Buat laporan dan presentasikan semua proses dan hasil penelitian kepada pemilik bisnis / produk dan tim terkait.
• Bekerja sama dan terlibat dalam pembuatan sketsa, pembuatan prototipe, dan sesekali pengujian pengguna dalam tim multidisiplin, termasuk namun tidak terbatas pada Desainer UI, Desainer UX, Pemilik Bisnis/Produk, sebelum meneruskan desain ke tim pengembangan.
• Tetap mengikuti produk pesaing dan tren industri.
• Melakukan analisis dan menghasilkan rekomendasi berdasarkan hasil penelitian.

Baca Juga: Geger Video Syur Hubungan Terlarang Betrand Peto dengan Sarwendah, Cek Faktanya!

Tahapan Seleksi Lowongan UX Researcher atau Peneliti UX di Perusahaan BUMN PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk.

Ada 4 (empat) tahapan seleksi Lowongan UX Researcher atau Peneliti UX Telkom Indonesia dengan menggunakan sistem gugur:

• Seleksi Administrasi
• Uji Teknis Kuantitatif
• Uji Teknis Kualitatif
• Penilaian Kualitas Pribadi (hanya untuk tingkat Senior)
• Wawancara oleh Human Capital Management Telkom Indonesia
• Penawaran dan Orientasi

Lokasi Penempatan : DKI Jakarta

Jenis pekerjaan : Kontrak

Sumber : telkom.co.id